+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги отказавшись от партии платьев

Согласно закону РФ от При обращении в магазин следует знать некоторые законные основания, которые разрешают вернуть платье в магазин. Так, если платье разонравилось покупателю из-за несоответствия размера, расцветки, комплектации, фасону или форме, то потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой обменять изделие п. Если купленный товар не подошел ввиду обнаружения на нем дефектов например, пятен, зацепок, неровных швов , то потребитель также может обратиться в точку продажи с требованием о возврате денежных средств или обмене платья. Для того чтобы вернуть разонравившееся по законным причинам платье надлежащего качества, покупатель должен соблюсти некоторые правила:. Процедура возврата платья любого качества в торговую точку достаточно проста.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за некачественный и несвоевременный пошив партии платьев?

Согласно закону РФ от При обращении в магазин следует знать некоторые законные основания, которые разрешают вернуть платье в магазин. Так, если платье разонравилось покупателю из-за несоответствия размера, расцветки, комплектации, фасону или форме, то потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой обменять изделие п. Если купленный товар не подошел ввиду обнаружения на нем дефектов например, пятен, зацепок, неровных швов , то потребитель также может обратиться в точку продажи с требованием о возврате денежных средств или обмене платья.

Для того чтобы вернуть разонравившееся по законным причинам платье надлежащего качества, покупатель должен соблюсти некоторые правила:. Процедура возврата платья любого качества в торговую точку достаточно проста.

Потребителю просто нужно знать все правила и нюансы действий. Перед началом действий по возврату изделия следует убедиться, что срок возврата не истек. При возврате платья, которое не подошло ввиду обнаружения на нем пятен, зацепок или иных дефектов, срок возврата увеличен. После того как потребитель подготовит и проверит всю информацию , он может обратиться в магазин с требованием о возврате или обмене платья.

Помимо подготовленных документов — паспорта , чека, заключения экспертизы если проводилась — покупатель должен составить заявление. В нем следует указать:. При обращении в магазин с требованием возврата уплаченных денежных средств за платье надлежащего качества покупатель должен понимать, что такое действие незаконно.

По закону при наличии в точке продажи аналогичного товара продавец может только обменять его. А вот если аналогичное изделие отсутствует в магазине в день обращения, то потребитель вправе потребовать возврата средств. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Важно знать, что при отсутствии чека продавец не имеет права отказать в возврате или обмене.

Доказательством факта покупки могут являться слова свидетелей или выписка о снятии средств при оплате покупки безналичным расчетом. При сдаче платья надлежащего качества, которое не подошло по размеру, цвету или фасону, срок возврата ограничивается 14 днями со дня его покупки. Позже этого срока вернуть изделие хорошего качества, но не подошедшего под определенные параметры, у потребителя не получится.

Образец заявления можно посмотреть по ссылке. Заявление нужно составить в 2 экземплярах, один из которых нужно отдать продавцу, а второй оставить себе на случай подачи искового заявления в суд при незаконном отказе продавца в возврате.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты.

Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке.

Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть платье в магазин

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине.

В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру.

Скажу сразу, возврат одежды с недостатками это пожалуй одно из самых простых мероприятий в категории защиты прав потребителей, так как одежда это не технически сложный товар и процесс возврата пройдет в принципе не сложно, если конечно продавец вам попадется порядочный, но даже при отказе я расскажу как решить такую ситуацию просто и юридически грамотно.

Возврат товара без чека в магазин. Полное руководство по возврату бракованного товара. Это самые основные требования которые предъявляются потребителем в случае обнаружения брака в купленной одежде в том числе и платье.

Возврат некачественного товара происходит просто и ниже я по пунктам расскажу как вам действовать:. Как вернуть товар на гарантии в обратно в магазин? В таком случае вам следует подготовить претензию и направить ее в адрес магазина юридический адрес или адрес ИП. Претензия направляется по почте или вы лично приносите ее в магазин и передает в руки под роспись уполномоченному лицу. В шапке претензии пишем кому и от кого направляется претензия, так же укажите ваш номер телефона.

По тексту пишем, когда и какой товар был приобретен, указываем сумму и номер чека. Далее требуйте принять назад бракованный товар и вернуть уплаченную за него сумму в полном объеме сумму укажите цифрами и прописью. Ставим свою подпись и идем к продавцу. Вручите претензию лично в руки и после ознакомления с ней продавцом потребуйте на вашем экземпляре претензии поставить подпись продавца с ФИО, отметку о принятии принято , дату принятия и печать при наличии и вернуть экземпляр с отметками вам.

Сроки возврата некачественного товара. Как вернуть товар если он вам не понравился? По данной категории споров обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования споров, сразу в суд идти не получится, так как без соблюдения претензионного порядка, исковое заявление просто на просто не примут, именно для этого у вас на руках должен остаться второй экземпляр претензии с отметками о принятии, что бы потом приложить его к исковому заявлению в случае если дело дойдет о суда.

Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направляем претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

На руках у вас после отправки остается опись, подтверждающая, что вы направили именно претензию и после отправки в течении дней вы получаете на почте уведомление о вручении, подтверждающее, что адресат получил ваше письмо с претензией.

Обычно такие споры довольно часто заканчиваются на стадии подачи претензии, так как продавец понимает, что вы настроены серьезно и если дело дойдет до суда, то он проиграет и ему это будет совсем не выгодно.

Если все же по претензии не вышло решить проблему, то в такой ситуации готовим исковое заявление и подаем на магазин в суд и у же в судебном порядке доказываем не правомерность действий продавца и отсуживаем стоимость товара, штраф и неустойку. По спорам о защите прав потребителей не уплачивается государственная пошлина. Иск подается по вашему месту жительства или по месту нахождения продавца. В случае если цена иска менее рублей, то иск подается к мировому судье, а если цена иска более рублей, то иск подается в районный суд.

Консултирует юрист: Как вернуть куртку в магазин? Здесь ответ и да и нет, так как все будет зависеть от вашей ситуации и далее объясню почему ответ не однозначный. Обмен происходит на аналогичный товар в случае если купленная вещь не подошла по размеру, форме, фасону, расцветке, габаритам или комплектации.

Обращаю внимание, что именно обменять, то есть продавец вам предложит обмен, но не возврат. Общение с продавцом относительно таких вопросов только в письменной форме с возвратом вам экземпляра обращения со всеми отметками. Но это еще не все, так как для возврата товара надлежащего качества в нашем случае платья, должны быть выполнены следующие требования:.

Если хотя бы один пункт не выполнен, то продавец вам может отказать на абсолютно законных основаниях. Конечно можно договориться с продавцом, этого никто не отменял.

Надеюсь вам понятны все нюансы возврата товара надлежащего качества. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, даст понятные ответы простым языком на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему. Горлова Дарья. Основные направления это взыскание алиментов, раздел имущества, лишение и защита родительских прав и прочие категории семейных споров. Общий стаж в сфере юриспруденции более 10 лет. В году закончила с красным дипломом НПА — Нижегородская правовая академия.

Вы могли бы проконсультировать меня по такому вопросу. Купила 2 платья. Дома при осмотре обнаружила, что швы не все ровные, некоторые строчки волной. Можно ли считать такой товар некачественный и требовать возврата денег с момента покупки прошел месяц. Продавец не согласен с претензией и требует проведения экспертизы.

Её стоимость высокая и хотелось бы быть уверенным, что соглашусь на неё не зря. Попадает ли мое замечание по местами неровному шву под категорию некачественного товара. Что вообще относится к некачественному товару для возврата денег? Заранее вас благодарю. Здравствуйте Светлана. Здесь нужно понимать, какие швы должны быть по ГОСТ, требуется очень специфическая экспертиза, направленная на соответствие технологиям производства.

Скажу честно, ни разу не сталкивалась с возвратом одежды по причине неровных швов. К примеру, можно считать недостатком, если швы разошлись. Но все же, если это отражается на внешнем виде платья, то это уже другой разговор, просто если платье "кривое" внешне, по причине неровного покроя, то это уже реальная причина для возврата товара и признания его ненадлежащего качества. Но все равно, скорее всего экспертиза понадобится. Ответить на вопрос будет ли экспертиза в Вашу пользу сложно, здесь все же нужно показать технологу по пошиву и уже далее понять, действительно ли есть недостаток, нарушена ли технология пошива, что вообще скажет технолог.

А далее уже действовать исходя из резюме специалиста. Купила платье к сестре на свадьбу, на рынке, придя на свадьбу поняла, что платье сыпется, блестки были на всех и на всем. Могу я его вернуть продавцу если я его уже надела и качеством осталась недовольна? Да, вернуть можете, так как платье очевидно ненадлежащего качества. Ваше право воспользоваться пунктом 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, далее требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Новое платье не должно сыпаться, разваливаться и иметь прочие явные признаки наличия в нем недостатков, если недостатки имеются, что в вашем случае очевидно, то либо меняем платье, либо возвращаем и забираем деньги.

Добрый день! Купила платье в подарок в магазине, позже посмотрев на официальном сайте, узнала что это платье шло с поясом, на моем же его не было, так ещё и по размеру не подошло. Примут ли вещь обратно? Ларин Александр. Скорее всего нет, так как не будет возможности доказать, что пояса не было, ведь магазин со своей стороны скажет, что пояс был и как Вы докажете обратное? Если доказать не удастся, то обменять или вернуть платье не получится.

Но вы всегда можете прийти в магазин и поробовать обменять платье без пояса, этого никто не запрещает, но если продавец заметит отсутствие пояса, то он Вам откажет. А вообще, если не принимать во внимание отсутствие пояса, то на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителя, Вы вправе требовать замены товара на аналогичный, если не прошло 15 дней с момента покупки и товар не был в употреблении.

Приобрела платье с блестками, пришла домой, а оно сыпется. Написала продавцу, меня продавец предупредил, что это такая ткань и блестки сыпаться будут. На следующий день я надела это платье на мероприятие. Могу ли я теперь вернуть платье из-за ненадлежащего качества? Или нет, так как продавец предупредил меня и есть доказательства этого общения в переписке. К сожалению здесь нельзя утверждать, что платье ненадлежащего качества, потому как явного деффекта нет.

До того как Вы его надели, Вы могли обменять или вернуть его основываясь на статье 25 Закона о защите прав потребителя, а так как оно уже бывшее в употреблении, то к сожалению обменять и вернуть его не получиться, так как проидавец откажет на основании того, что статья 25 Закона о защите прав потребителя, позволяет продавцу отказать покупателю в удовлетворении его требований, в случае если потребитель хочет реализовать свое право на обмен или возврат товара надлежащего качества уже бывшего в употреблении.

Нажимая кнопку "Заказать звонок" , Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу. Перейти к основному содержанию. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара.

Как вернуть платье в магазин некачественное и без недостатков? Содержание статьи:. Как вернуть платье если оно ненадлежащего качества имеет недостатки? Если результатом рассмотрения заявления стал отказ или вам просто отказали в возврате платья? Можно ли вернуть платье если оно не имеет недостатков без брака? Возврат товара без чека в магазин Полное руководство по возврату бракованного товара. Сроки возврата некачественного товара Как вернуть товар если он вам не понравился?

Но это еще не все, так как для возврата товара надлежащего качества в нашем случае платья, должны быть выполнены следующие требования: Пройти должно не более 14 дней, не считая день покупки; Товар не должен быть бывшим в употреблении и если вы носили платье, то вернуть его уже не получится, так как требование, что бы у товара был сохранен товарный вид и потребительские свойства, а это значит, что на нем не должно быть следов использования и он должен выглядеть так же как на витрине в день покупки, то есть быть абсолютно новым; Должны быть сохранены все фабричные пломбы и ярлыки; У вас должен быть на руках чек или иной документ подтверждающий факт покупки.

Если чека нет, то вы можете ссылаться на свидетельские показания подтверждающие факт покупки. Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:. Об авторе: Горлова Дарья. Светлана 25 января, - Горлова Дарья 25 ноября, - Лариса 25 ноября, - Анна 31 декабря, - Ларин Александр 21 января, -

СодержаниеКак вернуть деньги за некачественный и несвоевременный пошив партии платьев?Можно ли вернуть деньги за платьеКак вернуть деньги за некачественный и несвоевременный пошив партии.

Возврат денег за платье

Заказала дистанционно 15 платьев у швеи, у которой своё Ателье. Она прислала мне на почту накладную таблица: эскиз-размер-количество-цена. Договор не заключался, чек она не прислала. Эскизом было фото ее работы. Швея сказала, что пошив будет дней. По итогу платья я получила через 1,5 месяца. Платья сшиты некачественно, очень много дефектов, работа выполнена отвратительно. Один фасон платья с тиражом 5 выполнен очень плохо и не соответствует эскизу.

Швея предложила мне отнести в Ателье и исправить 5 платьев, говорит, что все расходы оплатит. Я отнесла знакомой швее, она сказала что изделие правке уже не подлежит, сшито всё очень плохо и работа не стоит этих денег. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Гражданское право Договорное право Как вернуть деньги за некачественный и несвоевременный пошив партии платьев?

Здравствуйте, Заказала дистанционно 15 платьев у швеи, у которой своё Ателье. Могу ли сделать возврат? И вернуть свои деньги. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Дроздов Алексей. Да, такое право у вас есть. Закон о защите прав потребителей Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Зозпп Статья Дистанционный способ продажи товара 1. Все услуги юристов в Москве. Экспертиза договора поставки. Составление договоров на выполнение кадастровых работ. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно ли вернуть деньги также и за второй рейс, на какой закон сослаться? Как можно вернуть деньги законно и быстро с юридической стороны? Как вернуть деньги с ателье за пошив не качественный пошив одежды. Как вернуть деньги за купленное в соц сети платье, не подошедшее по размеру?

Как вернуть деньги за покупку платья в интернет-магазине? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Возможно ли вернуть деньги за платье (после исправления дефекта магазином)?

В апреле покупательница купила платье, ее все устраивало. Спустя 4 месяца приносит его, требует обмен или возврат денег. Платье заношенное, с катышками по бокам. Убирая катышки, она порезала ткань и там образовалась дыра. Что делать? Я имею свадебный салон. Должен ли я возвратить покупателю деньги? Ваша консультация по вопросу возврата платья, купленного 4.

Гарантийный срок на текстиль определен 1 месяц. Покупатель хочет возврата денег за платье. Как необходимо действовать? Магазин отказал в возврате денег за платье, полинявшее в холодной воде при ручной стирке и предлагает провести независимую экспертизу.

Но в нашем городе её не делают. Как быть. Имеет ли право магазин отказывать в возврате денег за платье, потому что на нем есть многочисленные механические! Платье я решила сдать через два дня после покупки, бирки есть, но на нем есть мелкие затяжки, которые были до момента покупки.

Принимать у меня платье отказываются. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Возврат денег за платье.

Что делать, если покупатель требует возврата денег за платье спустя 4 месяца? Юрист Лосев Андрей Васильевич. Покупатель, согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Шишкин Виталий Михайлович на сайте. Руководствуйтесь претензией. Что там она требует и на основании чего? Если платье она сама испортила, то отказывайте. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Смирнова Любовь Николаевна. Да, должен. Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право возвратить товар надлежащего качества, НЕ бывший в употреблении.

А продавец в трехдневный срок обязан вернуть деньги покупателю. Почитайте закон о защите прав потребителей. Юрист Бологов М. Однако при возврате покупатель в письменном заявлении должен указать, что вещь не подошла по размеру, или по фасону, или по цвету по закону только по этим причинам возможен возврат. Поэтому - если покупатель укажет лишь причину, что передумал, или мероприятие отменено - то можете дотянуть до го дня со дня покупки и отказать в возврате товара.

Юрист Кузьминых Сергей Владимирович. Если покупатель хочет то он должен предъявить письменную претензию или требование с указанием мотивов возврата, на эту претензию необходимо дать мотивированный ответ. Юрист Гатауллина Регина Раисовна.

Если ваш возврат был произведен менее, чем через 14 дней со дня покупки, то они обязаны вам вернуть деньги без экспертизы. Юрист Цветков Ярослав Владимирович. Подайте письменную претензию о возврате денег.

Если отказываются обращайтесь в Роспотребнадзор или в Суд. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине.

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка платья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата платья может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:.

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть платье в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак платья, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат платья с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат платья надлежащего качества:. Возврат платья ненадлежащего качества:. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец. В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней.

Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств.

Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Возврат платья

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка платья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги. Рубрика: Защита прав потребителейАвтор: Румянцев Станислав.  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за платье суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить); потребовать возмещения разницы между ценой платья, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить)  Срок, в течение которого можно вернуть товар. Срок возврата платья в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить). Срок возврата денег.

В магазине отказываются вернуть деньги за платье

Девочки, может у кого то были подобные случаи? Померив дома, поняла надо нести обратно.. Что и сделала. Пришла в магазин, все как обычно, написала заявление чек не сохранился, но то никого не смутило Через несколько дней перезвонили и сказали, что по штрих коду не могут найти данные о продаже того платья,и вообще оно имеет следы носки-катышки!

Возврат платья в магазин: порядок действий, сроки возврата, образец заявления

В апреле покупательница купила платье, ее все устраивало. Спустя 4 месяца приносит его, требует обмен или возврат денег. Платье заношенное, с катышками по бокам. Убирая катышки, она порезала ткань и там образовалась дыра.

Как быть, если купленное платье не понравилось или не подошло по размеру? Причем, обменять ее можно даже при отсутствии претензий к качеству.

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Я приобрела платье в отделе Zarina с молнией на спине. На следующий день обратилась в магазин и они предложили заменить молнию. Обратно принимать отказались, а экспертизу ждать долго. Молнию они заменили, но теперь платье стало очень узким в талии, что носить невозможно.

Любая девушка и женщина знает, что возврат одежды в магазин — это то еще приключение. Магазины отказывают по самым мелким причинам, начиная от того, что вы сняли даже не срезали, а просто сняли! Что вам делать, если все-таки надо? Деньги потрачены, покупка совершенно не радует, более того — обременяет вас.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.